Google ha il 23% di utenti insoddisfatti in più rispetto ad Apple e Samsung negli Stati Uniti.
Nonostante abbia creato uno dei telefoni più completi che possiamo trovare sul mercato attuale, che è stato anche incoronato Smartphone dell’anno ai MWC 2024 Awards, non tutte sono buone notizie per l’azienda di Mountain View. Secondo un sondaggio, La maggior parte degli utenti Pixel cambia marca con il prossimo acquisto.
La crescita ottenuta da Google Pixel nel 2023 è stata brutale, poiché è diventato il terzo cellulare più venduto in Giappone e ha superato di ampio margine uno dei marchi asiatici per eccellenza: Samsung. Tuttavia, sembra che la loro battaglia per ottenere sempre più quote di mercato da Apple e Samsung non sia sufficiente, perché la loro principale preoccupazione risiede nel… Poca fedeltà alla marca tra i suoi utenti.
Il 57% degli utenti di Google Pixel cambierà marca la prossima volta che acquisterà uno smartphone
Secondo uno Sondaggio condotto da Statista Consumer Insights, un portale statistico che conduce ricerche e opinioni di mercato, mostra che gli attuali utenti Pixel non sono completamente soddisfatti dei propri dispositivi. Nello specifico, solo alcuni Il 25% delle persone che hanno i pixel continuerà Scommetti su Google, mentre gigante Il 57% degli utenti passerà ad un cellulare di un’altra marca.
Sondaggio sulla fedeltà dei pixel / Immagine: Stocklytics
In questo grafico condiviso da Stocklytics si vede chiaramente il problema di fidelizzazione degli smartphone di Google. Nel Questo sondaggio è stato condotto su quasi 10.000 utenti negli Stati Uniti, uno dei principali mercati di Google, chiedendosi quanto sia probabile che cambino la marca del loro attuale smartphone nella prossima occasione possibile. E il colosso della tecnologia Mountain View è quello che ne esce peggio.
IL I risultati sono molto deludenti per Google, che ha appena lanciato la versione economica della sua ultima serie di cellulari, i Pixel 8a, soprattutto se confrontiamo i dati con i due grandi nomi del mercato della telefonia. Come puoi vedere nelle statistiche di Google Ha il 23% di utenti insoddisfatti in più rispetto ad Apple e Samsungche condivide anche la stessa percentuale di utenti insoddisfatti: 34%.
Infine, è importante sottolineare anche questo Apple è ancora il re della lealtà Negli Stati Uniti, a partire da A Il 50% degli utenti iPhone continuerà ad acquistare telefoni cellulari Con la famosa mela morsicata. Samsung non ha un numero così approssimativo, ma può vantare anche una percentuale di fedeltà degli utenti abbastanza alta, pari al 44%.
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